Knauf
Strategie CSR
Najlepsze przykłady działania i metodologia CSR w Knauf Automotive
Knauf
Najlepsze przykłady działania i metodologia CSR w Knauf Automotive
Z punktu widzenia ochrony środowiska kwestię kluczową w naszej branży stanowi ograniczenie śladu węglowego i stosunkowo długa żywotność produktów. Użytkowanie gotowego produktu - samochodu - ma największy wpływ na środowisko. A to wyraźnie oznacza, że warto wprowadzać innowacje, zwłaszcza w fazie projektowania np. poprzez stosowanie lekkich materiałów, poprawę wydajności paliwowej, opracowywanie pomysłów na nowe źródła energii.
Jedną z efektywnych inicjatyw CSR jest np. wdrożenie zarządzania zgodnego z ideą zielonego łańcucha dostaw (GSCM), która kładzie nacisk na aspekty środowiskowe w całym procesie dostawy.
Mając świadomość potencjału zrównoważonego biznesu - m.in. możliwość zwiększenia wyników ekonomicznych, społecznych i środowiskowych - wiele firm z sektora motoryzacyjnego stara się wdrażać u siebie programy CSR. I nie chodzi tu tylko o włącznie aspektów środowiskowych i społecznych do łańcucha dostaw - ale także do strategii biznesowej i kultury organizacyjnej firmy.
ZOBACZ JAK ROBIMY TO W GRUPIE KNAUF!
Wszystkie działania CSR wpływają na wyniki finansowe, reputację marki, oszczędność kosztów i lojalność klientów. Jednak ich głównym celem jest pozytywne oddziaływanie na społeczność lokalną, zrównoważone łańcuchy dostaw i zmiany klimatyczne. W tym celu dyrektorzy zarządzający opracowują strategiczne plany CSR. Zobowiązani są także do edukacji pracowników i innych interesariuszy w kwestiach dotyczących inicjatyw na rzecz zrównoważonego rozwoju oraz płynących z nich korzyści - społecznych i środowiskowych.
Spójrz, jak nasi dyrektorzy zarządzający i zespoły projektowe opracowują strategiczny plan CSR. Zobacz jak edukują i angażują pracowników, klientów oraz innych interesariuszy w sprawy działań na rzecz zrównoważonego rozwoju, korzyści społecznych i środowiskowych.
W wielu krajach, w których działamy, stosowane są obecnie nowe przepisy, podjęliśmy więc odpowiednie działania, aby się do nich dostosować.
Jako dostawca referencyjny, Knauf Industries stworzył organizację i procesy niezbędne do spełnienia oczekiwań klientów w zakresie działań na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Pracujemy nad określeniem najlepszej strategii na najbliższą dekadę. Konieczne stało się również sprecyzowanie wizji przewodniej i misji, którą chcemy realizować każdego dnia dla naszych interesariuszy. Nasza wizja jest odważna: zmniejszenie obciążenia planety - taką mamy ambicję, opartą na własnych przekonaniach i siłach sprawczych, na tym, czym jesteśmy i co robimy.
Produkujemy i rozwijamy lekkie produkty ochronne oraz izolacyjne, czujemy się zobowiązani do zmniejszenia ich bezpośredniego i pośredniego wpływu na środowisko. Osiągniemy to poprzez codzienne działania, odkrywanie na nowo znanych metod, siebie samych i swojej pracy.
Jak powiedział Kurt Münder, dyrektor generalny Knauf Industries:
“Określiliśmy Cel – jest nim obniżenie naszej emisji gazów cieplarnianych o 50% do 2030 roku.”
W 2020 roku, pomimo pandemii Covid-19, która była sporym wyzwaniem dla społecznej odpowiedzialności biznesu wielu branż, nie dokonaliśmy rewizji naszych planów i budżetów CSR. Kontynuowaliśmy strukturyzację podejścia do CSR, określanie priorytetowych zagadnień oraz angażowanie zespołów i interesariuszy. Jednak to wciąż dopiero początek naszych działań w zakresie CSR. Chcemy mocno zakotwiczyć tę strategię w firmie, by realizować nowe pomysły, wprowadzać innowacje i nadal razem tworzyć wspólną wartość na naszych terytoriach.
Przeczytaj o tym jak nasza odpowiedzialność odnosi się do zespołów firmy, naszych rynków, terytoriów i środowiska jednocześnie.
Po rozpoczęciu audytu CSR i działań strukturyzujących stworzyliśmy wykres priorytetów. W efekcie zdecydowano, by skupić wysiłki na pięciu strategicznych kwestiach, które nasz personel oraz interesariusze uznali za najważniejsze. Jesteśmy obecnie mocno zaangażowani w każdy z tych tematów. W 2021 roku formalnie zatwierdziliśmy je w trzech naszych politykach: CSR, Społecznej i Środowiskowej i postanowiliśmy, że będą one poruszane na corocznych konsultacjach z naszymi interesariuszami. Pozwoli to stymulować wdrażanie planów oraz modyfikować je na bieżąco, dostosowując do celów określonych na rok 2025.
Podpisanie porozumienia ONZ Global Compact
Od 2019 roku firma Knauf Industries, za pośrednictwem United Nations Global Compact, zobowiązała się do realizacji siedemnastu Celów Zrównoważonego Rozwoju, zmierzających do zmiany świata, zebranych w Agendzie 2030.
“Nasze trzy polityki, CSR, społeczna i środowiskowa, potwierdzają zaangażowanie Knauf Industries w zrównoważony rozwój i określają cele na rok 2025.”
Gilles Istin, dyrektor ds. sprzedaży, marketingu, innowacji i CSR, Knauf Industries
Knauf Industries specjalizuje się w produkcji opakowań, zabezpieczeń transportowych, izolacji oraz komponentów technicznych. Zarządzamy całym cyklem życia naszych produktów tak, aby zmniejszyć ich wpływ na środowisko: wybieramy materiały z zasobów odnawialnych lub podlegających recyklingowi. Planujemy, aby do 2025 roku wszystkie nasze opakowania stały się odzyskiwalne. Obecnie za pomocą programu Knauf Circular® promujemy zbiórkę i recykling polistyrenu ekspandowanego.
Nasi francuscy eksperci współpracują mobilnie z klientami w wielu krajach w następujących dziedzinach: pomiar śladu węglowego, badania nad nowymi surowcami i innowacjami, wdrażanie nowych technologii, ekoprojektowanie, kreacja, tworzenie prototypów, testy i symulacja numeryczna.
Za innowacyjne rozwiązanie uważamy takie, które spełnia kryteria oparte na czterech celach: spełnianie oczekiwań interesariuszy (celowość), dostarczenie oryginalnego rozwiązania (wykonalność), stworzenie nowej wartości (opłacalność) oraz ograniczenie ryzyka (etyka).
Nasi centralni klienci we Francji, Polsce i Brazylii, zostali gruntownie zaznajomieni z prawem konkurencji - dwóch z nich to ambasadorzy "Mission CSR". Natomiast zakłady produkcyjne w każdym kraju same dokonują innych zakupów, zgodnie z zasadami etyki biznesu. Aby pełniej otworzyć się na dostawców, uświadomić im nasze oczekiwania i zbudować wzajemne zaufanie, wdrożyliśmy "Kartę Odpowiedzialnych Zakupów" obejmującą kwestie środowiskowe, społeczne i etyczne.
Dostawcy zobowiązani są także do przestrzegania naszego Kodeksu Postępowania. Przeprowadzamy regularne audyty kwalifikacyjne i dotrzymujemy terminów płatności. Dla naszych europejskich zakładów preferujemy niezbyt odległych dostawców na kontynencie.
Na początku 2020 roku Knauf Industries rozpoczął konsultacje ze swoimi wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami. Aby wzbogacić koncepcje ukierunkowane na CSR i umożliwić interesariuszom przedstawienie swoich oczekiwań, inspiracji i propozycji, zamieszczono online odpowiedni kwestionariusz i przeprowadzono wywiady. Pozwoliły one wszystkim poznać się lepiej i budować wzajemne zaufanie. Pomogły też dzielić się wiedzą, stosować synergię, identyfikować słabe punkty, definiować najistotniejsze kwestie związane z CSR i zbudować solidny plan działania. Informacje zwrotne od interesariuszy zewnętrznych i pracowników są niezwykle istotne dla każdego projektu CSR. Umożliwiają nam skuteczne wdrażanie lepszych inicjatyw zrównoważonego rozwoju oraz tworzenie wartości dodatkowej dla naszych klientów.
Główni dostawcy, sygnatariusze Karty Relacji z Dostawcami
50%
Główni kupcy świadomi etyki biznesu
100%
Ponieważ w firmie Knauf Industries tworzymy niestandardowe produkty i rozwiązania, kluczem do współpracy bywa często wspólne ich projektowanie. Pozwala nam to lepiej reagować na zmiany przepisów i rosnące wymagania klienta ostatecznego.
Priorytetowe oczekiwania naszych klientów to gwarancja bezpieczeństwa żywności i produktów przemysłowych, możliwość polegania na niezawodnym partnerze oraz stała jakość produktów przy minimalnym wpływie na środowisko.
Od 2016 roku na prośbę naszych klientów dołączyliśmy do platformy oceny pozafinansowej EcoVadis. Dzięki temu uzyskaliśmy status preferowanego dostawcy poprzez intensyfikację praktyk CSR. W 2020 roku nasze wysiłki zostały nagrodzone: punktacja wzrosła nam o 30% i Knauf Industries z wynikiem 51 punktów znalazł się w czołowej grupie 25% - firm w swoim sektorze biznesowym.
Certyfikaty jakości (ISO 9001, IATF 16949)
79% zakładów
Certyfikaty dotyczące higieny i bezpieczeństwa żywności (ISO 22000 lub BRCGS Packaging)
75% zakładów
dedykowane branży rolno-spożywczej
Polityka BHP w Knauf Industries dotyczy ogółu działań firmy i wszystkich osób przebywających w naszych zakładach i na budowach.
Stosują ją wszyscy kierownicy QHSE (Quality, Health, Safety and Environment). Wyjątkowy dokument oceny ryzyka (URED), który sporządza się w porozumieniu z zespołami, zawiera ocenę ryzyka i procedurę zapobiegania ryzyku psychospołecznemu.
Poniżej prezentujemy wybrane działania CSR, rozwijane w tym sektorze.
Eksperci do spraw ergonomii radzą nam jak ulepszać stanowiska pracy. Systematycznie też organizujemy warsztaty świadomości i profilaktyki w kwestii higieny i bezpieczeństwa pracy.
Naszym pracownikom, których obecność w miejscu pracy nie jest niezbędna, oferujemy możliwość telepracy. Ich samodzielność oraz respektowanie zasad odpowiedzialności i zaufania, leżących u podstaw wartości firmy, oceniane są bardzo wysoko. Równolegle informujemy wszystkich o prawie do bycia „offline”, aby zapobiec inwazji cyfrowych narzędzi pracy w życie osobiste pracowników.
Knauf Industries przywiązuje dużą wagę do przestrzegania wytycznych antykorupcyjnych Grupy oraz stosowania przepisów zakazujących praktyk antykonkurencyjnych. Zależy nam też na respektowaniu przepisów i regulacji dotyczących ochrony środowiska, ochrony i przechowywania danych oraz dyrektywy w sprawie sankcji handlowych. Ważne jest tutaj ustalenie jasnych zasad etycznych praktyk biznesowych - znanych wszystkim pracownikom i zarządowi korporacyjnemu.
Grupa Knauf, jako firma odpowiedzialna społecznie, przyjęła kodeks postępowania, który odzwierciedla szacunek dla wartości takich jak etyka, lojalność i uczciwość w relacjach z interesariuszami. Wymóg stosowania się do kodeksu dotyczy wszystkich bez wyjątku pracowników Grupy.
Punktem honoru firmy jest przestrzeganie przepisów prawa konkurencji. Szkolimy i uświadamiamy w tej kwestii na bieżąco - zarówno w zakresie praktyk antykonkurencyjnych, jak i bieżących zmian w przepisach. Tak więc Knauf Industries gwarantuje przestrzeganie uczciwych praktyk biznesowych - w szczególności dotyczących konkurencji i przejrzystości cen.
Dowiedz się więcej: Certyfikacja systemów jakości
Każdy zakład Knauf Industries opracowuje własny roczny plan doskonalenia, który skupia się na zespołach, satysfakcji klienta, jakości i kosztach. Nie tylko liderzy CSR, ale wszyscy uczestnicy tych działań są siłą napędową procesów ciągłego doskonalenia, wspieraną przez Kierowników QHSE. Regularne audyty utwierdzają nas w przekonaniu, że nasz system zarządzania pozostaje istotny, odpowiedni i skuteczny.
Proces ciągłego doskonalenia obejmuje systematyczne wysiłki na rzecz poprawy produktów, usług, procesów wewnętrznych i inicjatyw CSR. Knauf Industries opiera się na benchmarku wspólnym dla wszystkich działów Grupy Knauf. Opisuje on zachowania potrzebne, aby plany ciągłego doskonalenia odniosły sukces.
W zakładach we Francji gromadzi się obecnie i konsoliduje megadane dotyczące zużycia i emisji, żeby określić dalsze sposoby ich redukcji. Stopniowo wprowadzimy to w naszych zakładach produkcyjnych na całym świecie w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej w zakresie wyzwań społecznych i środowiskowych.
Redukcja materiału pod względem wagi i objętości to jedna z naczelnych zasad naszego projektowania, a odpady rozdrabniamy i ponownie wprowadzamy do łańcucha produkcyjnego.
Od 2013 do 2021 roku zmniejszyliśmy zużycie energii elektrycznej o 19% we wszystkich zakładach na całym świecie. Ten sukces jest efektem modyfikacji naszych obiektów, zakupu energooszczędnego sprzętu, instalacji oświetlenia LED o niskim zużyciu energii oraz wymiany sprzętu komputerowego, zmniejszenia liczby drukarek i ograniczenia druku.
Knauf Industries podjął także wiele innych udanych inicjatyw CSR, jak na przykład dobrowolne zaangażowanie w operację Clean Sweep dla zapobiegania utracie cząstek plastiku w środowisku i zanieczyszczeniu środowiska wodnego. Działania te maja miejsce we wszystkich dwudziestu zakładów we Francji, gdzie włączono je w pracę przedsiębiorstwa, zwłaszcza w kwestii podejścia "5S".
Obecnie urządzenia produkcyjne, narzędzia i metody przystosowane są do zatrzymywania plastikowych cząstek i granulek styropianowych wewnątrz zakładów produkcyjnych. Równolegle pracownicy i partnerzy zewnętrzni zostali odpowiednio przeszkoleni i obarczeni obowiązkiem zapobiegania, oczyszczania i eliminowania strat podczas operacji przetwarzania i transportu.
W analizie strategicznej i opisie podejścia do CSR w niniejszym Raporcie aktywnie uczestniczył Komitet Wykonawczy, Komitet Sterujący oraz 35 Ambasadorów Knauf Industries. W kwestiach przestrzegania przepisów dotyczących CSR, raportowania i zasad odpowiedzialnej komunikacji wspierali ich zewnętrzni eksperci ze Stepping Stones i Atelier Christelle Paris.
Potrzebujesz wsparcia?
Zadaj pytanie.