Strategie CSR

Dostawcy w branży motoryzacyjnej przyjmują w ostatnich latach sposób działania oparty o cykl życia produktu, zwracając uwagę na kwestie CSR na wszystkich etapach łańcucha dostaw.

Z punktu widzenia ochrony środowiska kwestię kluczową w naszej branży stanowi ograniczenie śladu węglowego i stosunkowo długa żywotność produktów. Użytkowanie gotowego produktu - samochodu - ma największy wpływ na środowisko. A to wyraźnie oznacza, że warto wprowadzać innowacje, zwłaszcza w fazie projektowania np. poprzez stosowanie lekkich materiałów, poprawę wydajności paliwowej, opracowywanie pomysłów na nowe źródła energii.

Jedną z efektywnych inicjatyw CSR jest np. wdrożenie zarządzania zgodnego z ideą zielonego łańcucha dostaw (GSCM), która kładzie nacisk na aspekty środowiskowe w całym procesie dostawy.

Mając świadomość potencjału zrównoważonego biznesu - m.in. możliwość zwiększenia wyników ekonomicznych, społecznych i środowiskowych - wiele firm z sektora motoryzacyjnego stara się wdrażać u siebie programy CSR. I nie chodzi tu tylko o włącznie aspektów środowiskowych i społecznych do łańcucha dostaw - ale także do strategii biznesowej i kultury organizacyjnej firmy.

ZOBACZ JAK ROBIMY TO W GRUPIE KNAUF!

Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu to kompleksowy plan, który współczesne firmy opracowują i wykorzystują do wdrażania i analizowania działań z zakresu CSR.

Wszystkie działania CSR wpływają na wyniki finansowe, reputację marki, oszczędność kosztów i lojalność klientów. Jednak ich głównym celem jest pozytywne oddziaływanie na społeczność lokalną, zrównoważone łańcuchy dostaw i zmiany klimatyczne. W tym celu dyrektorzy zarządzający opracowują strategiczne plany CSR. Zobowiązani są także do edukacji pracowników i innych interesariuszy w kwestiach dotyczących inicjatyw na rzecz zrównoważonego rozwoju oraz płynących z nich korzyści - społecznych i środowiskowych.

Spójrz, jak nasi dyrektorzy zarządzający i zespoły projektowe opracowują strategiczny plan CSR. Zobacz jak edukują i angażują pracowników, klientów oraz innych interesariuszy w sprawy działań na rzecz zrównoważonego rozwoju, korzyści społecznych i środowiskowych.

Po roku 2020, którym wstrząsnął kryzys zdrowotny, w 2021 roku zanotowaliśmy na większości naszych rynków znaczne wzrosty. Podjęliśmy istotne wysiłki, aby zaadaptować się do niepewnej i zmiennej światowej sytuacji gospodarczej oraz geopolitycznej. 

W wielu krajach, w których działamy, stosowane są obecnie nowe przepisy, podjęliśmy więc odpowiednie działania, aby się do nich dostosować. 

Jako dostawca referencyjny, Knauf Industries stworzył organizację i procesy niezbędne do spełnienia oczekiwań klientów w zakresie działań na rzecz zrównoważonego rozwoju.

Pracujemy nad określeniem najlepszej strategii na najbliższą dekadę. Konieczne stało się również sprecyzowanie wizji przewodniej i misji, którą chcemy realizować każdego dnia dla naszych interesariuszy. Nasza wizja jest odważna: zmniejszenie obciążenia planety - taką mamy ambicję, opartą na własnych przekonaniach i siłach sprawczych, na tym, czym jesteśmy i co robimy.

Produkujemy i rozwijamy lekkie produkty ochronne oraz izolacyjne, czujemy się zobowiązani do zmniejszenia ich bezpośredniego i pośredniego wpływu na środowisko. Osiągniemy to poprzez codzienne działania, odkrywanie na nowo znanych metod, siebie samych i swojej pracy.

Jak powiedział Kurt Münder, dyrektor generalny Knauf Industries:
“Określiliśmy Cel – jest nim obniżenie naszej emisji gazów cieplarnianych o 50% do 2030 roku.”

Po przeprowadzeniu diagnozy CSR, zastosowaliśmy zasady United Nations Global Compact, aby nasza inicjatywa miała charakter długoterminowy.

W 2020 roku, pomimo pandemii Covid-19, która była sporym wyzwaniem dla społecznej odpowiedzialności biznesu wielu branż, nie dokonaliśmy rewizji naszych planów i budżetów CSR. Kontynuowaliśmy strukturyzację podejścia do CSR, określanie priorytetowych zagadnień oraz angażowanie zespołów i interesariuszy. Jednak to wciąż dopiero początek naszych działań w zakresie CSR. Chcemy mocno zakotwiczyć tę strategię w firmie, by realizować nowe pomysły, wprowadzać innowacje i nadal razem tworzyć wspólną wartość na naszych terytoriach.

Zagadnienia i wyzwania związane ze społeczną odpowiedzialnością biznesu, na których się koncentrujemy:

• Implementowanie strategii CSR do naszych działań i biznesu.
• Zagwarantowanie zdrowia, bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia w miejscu pracy.
• Odzysk materiałów po zakończeniu ich użytkowania.
• Ochrona zdrowia i bezpieczeństwa naszych klientów oraz społeczności lokalnych.
• Ograniczenie zużycia i emisji.

Przeczytaj o tym jak nasza odpowiedzialność odnosi się do zespołów firmy, naszych rynków, terytoriów i środowiska jednocześnie.

• Misja CSR.
  Organizacja i działania CSR zostały określone przez Komitet Zarządzający Knauf Industries, a od 2019 roku monitorowane są przez Komitet Sterujący. Grupa Ambasadorów "Misji CSR" składająca się z około trzydziestu pracowników-ochotników z różnych krajów i działów firmy została bardzo gruntownie zaznajomiona ze wszystkimi aspektami trzech polityk: CSR, społecznej i środowiskowej.
  Ich misje, przydzielane zależnie od osobistych umiejętności, odczuć i motywacji to: 
  - Proponowanie działań związanych ze strategicznymi wyzwaniami i Celami Zrównoważonego Rozwoju ONZ.
  - Pełnienie funkcji wewnętrznego lub/i zewnętrznego komunikatora inicjatyw i polityki CSR firmy Knauf Industries.
  - Pomoc w raportowaniu związanym z naszym zaangażowaniem w Global Compact i organizacje branżowe.
  - Uczestniczenie w projektach ciągłego doskonalenia w kwestiach społecznych, etycznych, środowiskowych i odpowiedzialnych zakupów.

• Podpisanie porozumienia ONZ Global Compact
  Od 2019 roku firma Knauf Industries, za pośrednictwem United Nations Global Compact, zobowiązała się do realizacji siedemnastu Celów Zrównoważonego Rozwoju, zmierzających do zmiany świata, zebranych w Agendzie 2030.

“Nasze trzy polityki, CSR, społeczna i środowiskowa, potwierdzają zaangażowanie Knauf Industries w zrównoważony rozwój i określają cele na rok 2025.”
Gilles Istin, dyrektor ds. sprzedaży, marketingu, innowacji i CSR, Knauf Industries

• We Francji, we współpracy z Michelin i Pyrowave, planujemy przyspieszyć działania na rzecz recyklingu chemicznego EPS poprzez ekonomicznie opłacalny zakład, który będzie produkował monomer styrenu.
• W Brazylii, w São Paulo, Knauf Isopor® przyczynia się do rozwoju recyklingu EPS dzięki punktom zbiórki w całym mieście, we współpracy z organizacją pozarządową Plastivida, siecią dystrybucji Pão de Açúcar (grupa Casino).
• W Brazylii, w Joinville, w jednym z największych parków biznesowych w Ameryce Południowej, Knauf Isopor^® prowadzi projekt Isopor^® Amigo, który ma na celu przede wszystkim informację i promowanie recyklingu EPS poprzez punkty zbiórki. Do promocji tej koncepcji w całym kraju przyczynia się stowarzyszenie Abiplast.
• W Brazylii nawiązano współpracę z zakładami przemysłowymi na rzecz odzyskiwania EPS, a najbliższe punkty zbiórki lokalizuje nasza brazylijska aplikacja na smartfony Reciclando Isopor^®.
• W Hiszpanii, Knauf Industries wspólnie z innymi firmami stanowi część sieci Eco-EPS, koordynowanej przez Krajowe Stowarzyszenie Ekspandowanego Polistyrenu (ANAPE). Nasze zakłady w Villafranca Del Penedes, Saragossie, Aoiz i Esquiroz (w regionie Aragonii i w Nawarze) konkretnie przyczyniają się do recyklingu zebranego EPS.

Nasi centralni klienci we Francji, Polsce i Brazylii, zostali gruntownie zaznajomieni z prawem konkurencji - dwóch z nich to ambasadorzy "Mission CSR". Natomiast zakłady produkcyjne w każdym kraju same dokonują innych zakupów, zgodnie z zasadami etyki biznesu. Aby pełniej otworzyć się na dostawców, uświadomić im nasze oczekiwania i zbudować wzajemne zaufanie, wdrożyliśmy "Kartę Odpowiedzialnych Zakupów" obejmującą kwestie środowiskowe, społeczne i etyczne.

Dostawcy zobowiązani są także do przestrzegania naszego Kodeksu Postępowania. Przeprowadzamy regularne audyty kwalifikacyjne i dotrzymujemy terminów płatności. Dla naszych europejskich zakładów preferujemy niezbyt odległych dostawców na kontynencie.

Na początku 2020 roku Knauf Industries rozpoczął konsultacje ze swoimi wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami. Aby wzbogacić koncepcje ukierunkowane na CSR i umożliwić interesariuszom przedstawienie swoich oczekiwań, inspiracji i propozycji, zamieszczono online odpowiedni kwestionariusz i przeprowadzono wywiady. Pozwoliły one wszystkim poznać się lepiej i budować wzajemne zaufanie. Pomogły też dzielić się wiedzą, stosować synergię, identyfikować słabe punkty, definiować najistotniejsze kwestie związane z CSR i zbudować solidny plan działania. Informacje zwrotne od interesariuszy zewnętrznych i pracowników są niezwykle istotne dla każdego projektu CSR. Umożliwiają nam skuteczne wdrażanie lepszych inicjatyw zrównoważonego rozwoju oraz tworzenie wartości dodatkowej dla naszych klientów.

Ponieważ w firmie Knauf Industries tworzymy niestandardowe produkty i rozwiązania, kluczem do współpracy bywa często wspólne ich projektowanie. Pozwala nam to lepiej reagować na zmiany przepisów i rosnące wymagania klienta ostatecznego.

Priorytetowe oczekiwania naszych klientów to gwarancja bezpieczeństwa żywności i produktów przemysłowych, możliwość polegania na niezawodnym partnerze oraz stała jakość produktów przy minimalnym wpływie na środowisko.

Polityka BHP w Knauf Industries dotyczy ogółu działań firmy i wszystkich osób przebywających w naszych zakładach i na budowach.
Stosują ją wszyscy kierownicy QHSE (Quality, Health, Safety and Environment). Wyjątkowy dokument oceny ryzyka (URED), który sporządza się w porozumieniu z zespołami, zawiera ocenę ryzyka i procedurę zapobiegania ryzyku psychospołecznemu.

Poniżej prezentujemy wybrane działania CSR, rozwijane w tym sektorze.

• ISO 14001
  Zgodność naszego systemu zarządzania z wymaganiami przepisów środowiskowych w każdym kraju.
• REDcert² i ISCC PLUS
  Zgodność naszego systemu zarządzania oraz produktów pozyskiwanych z biomasy z wymaganiami dotyczącymi odnawialnych źródeł energii i gospodarki cyrkulacyjnej.
• Klasyfikacja ICPE
  Zgodność funkcjonowania francuskich fabryk z wymaganiami francuskiego kodeksu ochrony środowiska.

Dowiedz się więcej: Certyfikacja systemów jakości

Każdy zakład Knauf Industries opracowuje własny roczny plan doskonalenia, który skupia się na zespołach, satysfakcji klienta, jakości i kosztach. Nie tylko liderzy CSR, ale wszyscy uczestnicy tych działań są siłą napędową procesów ciągłego doskonalenia, wspieraną przez Kierowników QHSE. Regularne audyty utwierdzają nas w przekonaniu, że nasz system zarządzania pozostaje istotny, odpowiedni i skuteczny.

Proces ciągłego doskonalenia obejmuje systematyczne wysiłki na rzecz poprawy produktów, usług, procesów wewnętrznych i inicjatyw CSR. Knauf Industries opiera się na benchmarku wspólnym dla wszystkich działów Grupy Knauf. Opisuje on zachowania potrzebne, aby plany ciągłego doskonalenia odniosły sukces.

W zakładach we Francji gromadzi się obecnie i konsoliduje megadane dotyczące zużycia i emisji, żeby określić dalsze sposoby ich redukcji. Stopniowo wprowadzimy to w naszych zakładach produkcyjnych na całym świecie w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej w zakresie wyzwań społecznych i środowiskowych.

Redukcja materiału pod względem wagi i objętości to jedna z naczelnych zasad naszego projektowania, a odpady rozdrabniamy i ponownie wprowadzamy do łańcucha produkcyjnego.

Od 2013 do 2021 roku zmniejszyliśmy zużycie energii elektrycznej o 19% we wszystkich zakładach na całym świecie. Ten sukces jest efektem modyfikacji naszych obiektów, zakupu energooszczędnego sprzętu, instalacji oświetlenia LED o niskim zużyciu energii oraz wymiany sprzętu komputerowego, zmniejszenia liczby drukarek i ograniczenia druku.

Knauf Industries podjął także wiele innych udanych inicjatyw CSR, jak na przykład dobrowolne zaangażowanie w operację Clean Sweep dla zapobiegania utracie cząstek plastiku w środowisku i zanieczyszczeniu środowiska wodnego. Działania te maja miejsce we wszystkich dwudziestu zakładów we Francji, gdzie włączono je w pracę przedsiębiorstwa, zwłaszcza w kwestii podejścia "5S".

Obecnie urządzenia produkcyjne, narzędzia i metody przystosowane są do zatrzymywania plastikowych cząstek i granulek styropianowych wewnątrz zakładów produkcyjnych. Równolegle pracownicy i partnerzy zewnętrzni zostali odpowiednio przeszkoleni i obarczeni obowiązkiem zapobiegania, oczyszczania i eliminowania strat podczas operacji przetwarzania i transportu.

W analizie strategicznej i opisie podejścia do CSR w niniejszym Raporcie aktywnie uczestniczył Komitet Wykonawczy, Komitet Sterujący oraz 35 Ambasadorów Knauf Industries. W kwestiach przestrzegania przepisów dotyczących CSR, raportowania i zasad odpowiedzialnej komunikacji wspierali ich zewnętrzni eksperci ze Stepping Stones i Atelier Christelle Paris.