Strategie CSR

Dostawcy w branży motoryzacyjnej przyjmują w ostatnich latach sposób działania oparty o cykl życia produktu, zwracając uwagę na kwestie CSR na wszystkich etapach łańcucha dostaw.

Z punktu widzenia ochrony środowiska kwestię kluczową w naszej branży stanowi ograniczenie śladu węglowego i stosunkowo długa żywotność produktów. Użytkowanie gotowego produktu - samochodu - ma największy wpływ na środowisko. A to wyraźnie oznacza, że warto wprowadzać innowacje, zwłaszcza w fazie projektowania np. poprzez stosowanie lekkich materiałów, poprawę wydajności paliwowej, opracowywanie pomysłów na nowe źródła energii.

Jedną z efektywnych inicjatyw CSR jest np. wdrożenie zarządzania zgodnego z ideą zielonego łańcucha dostaw (GSCM), która kładzie nacisk na aspekty środowiskowe w całym procesie dostawy.

Mając świadomość potencjału zrównoważonego biznesu - m.in. możliwość zwiększenia wyników ekonomicznych, społecznych i środowiskowych - wiele firm z sektora motoryzacyjnego stara się wdrażać u siebie programy CSR. I nie chodzi tu tylko o włącznie aspektów środowiskowych i społecznych do łańcucha dostaw - ale także do strategii biznesowej i kultury organizacyjnej firmy.

ZOBACZ JAK ROBIMY TO W GRUPIE KNAUF!

Strategia Społecznej Odpowiedzialności Biznesu to kompleksowy plan, który współczesne firmy opracowują i wykorzystują do wdrażania i analizowania działań z zakresu CSR.

Wszystkie działania CSR wpływają na wyniki finansowe, reputację marki, oszczędność kosztów i lojalność klientów. Jednak ich głównym celem jest pozytywne oddziaływanie na społeczność lokalną, zrównoważone łańcuchy dostaw i zmiany klimatyczne. W tym celu dyrektorzy zarządzający opracowują strategiczne plany CSR. Zobowiązani są także do edukacji pracowników i innych interesariuszy w kwestiach dotyczących inicjatyw na rzecz zrównoważonego rozwoju oraz płynących z nich korzyści - społecznych i środowiskowych.

Spójrz, jak nasi dyrektorzy zarządzający i zespoły projektowe opracowują strategiczny plan CSR. Zobacz jak edukują i angażują pracowników, klientów oraz innych interesariuszy w sprawy działań na rzecz zrównoważonego rozwoju, korzyści społecznych i środowiskowych.

Pod koniec czerwca 2022 r. nasza Grupa padła ofiarą poważnego cyberataku, który znacząco zakłócił wszystkie nasze systemy produkcji, zarządzania produkcją oraz administracyjne. Dzięki wielkiemu zaangażowaniu wszystkich naszych pracowników, byliśmy jednak w stanie przezwyciężyć trudności i utrzymać dostawy do naszych klientów.

Wobec tego chciałbym skorzystać z okazji i podziękować wszystkim naszym klientom za cierpliwość, wsparcie i pozostanie z nami w tym trudnym czasie, a także pracownikom Knauf Industries, którzy po raz kolejny udowodnili, że potrafią skutecznie działać w takich sytuacjach. 

Głównym wyzwaniem dla rynków, na których operujemy i dla nas jako firmy jest znalezienie naszej roli w dążeniu do dekarbonizacji naszych procesów, a także wspieranie naszych partnerów biznesowych. 

Skala zmian klimatycznych i fakt, że działalność człowieka przekracza w tych kwestiach dopuszczalne limity na naszej planecie oznacza, że musimy opracować i wdrożyć realistyczny, a zarazem ambitny plan działalności, aby konsekwentnie zmniejszać negatywny wpływ na środowisko.

Knauf Industries intensywnie pracuje nad tym, w ramach naszej polityki CSR i programu "Knauf Group Must Win Battle Sustainability". Wyznaczyliśmy sobie cele w zakresie redukcji emisji  pod względem naszego bezpośredniego wpływu na proces produkcji, inaczej zwanego "zakresem 1", a także naszego pośredniego wpływu, na wyższym i niższym szczeblu, w tym również w związku z procesami zakupowymi, inaczej znanych jako "zakres 2 i 3".

DIRK BAUER, CEO of Knauf Industries

Po przeprowadzeniu diagnozy CSR, zastosowaliśmy zasady United Nations Global Compact, aby nasza inicjatywa miała charakter długoterminowy.

W 2020 roku, pomimo pandemii Covid-19, która była sporym wyzwaniem dla społecznej odpowiedzialności biznesu wielu branż, nie dokonaliśmy rewizji naszych planów i budżetów CSR. Kontynuowaliśmy strukturyzację podejścia do CSR, określanie priorytetowych zagadnień oraz angażowanie zespołów i interesariuszy. Jednak to wciąż dopiero początek naszych działań w zakresie CSR. Chcemy mocno zakotwiczyć tę strategię w firmie, by realizować nowe pomysły, wprowadzać innowacje i nadal razem tworzyć wspólną wartość na naszych terytoriach.

Zagadnienia i wyzwania związane ze społeczną odpowiedzialnością biznesu, na których się koncentrujemy:

• Implementowanie strategii CSR do naszych działań i biznesu.
• Zagwarantowanie zdrowia, bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia w miejscu pracy.
• Odzysk materiałów po zakończeniu ich użytkowania.
• Ochrona zdrowia i bezpieczeństwa naszych klientów oraz społeczności lokalnych.
• Ograniczenie zużycia i emisji.

Przeczytaj o tym jak nasza odpowiedzialność odnosi się do zespołów firmy, naszych rynków, terytoriów i środowiska jednocześnie.

• Misja CSR.
  Organizacja i działania CSR zostały określone przez Komitet Zarządzający Knauf Industries, a od 2019 roku monitorowane są przez Komitet Sterujący. Grupa Ambasadorów "Misji CSR" składająca się z około trzydziestu pracowników-ochotników z różnych krajów i działów firmy została bardzo gruntownie zaznajomiona ze wszystkimi aspektami trzech polityk: CSR, społecznej i środowiskowej.
  Ich misje, przydzielane zależnie od osobistych umiejętności, odczuć i motywacji to: 
  - Proponowanie działań związanych ze strategicznymi wyzwaniami i Celami Zrównoważonego Rozwoju ONZ.
  - Pełnienie funkcji wewnętrznego lub/i zewnętrznego komunikatora inicjatyw i polityki CSR firmy Knauf Industries.
  - Pomoc w raportowaniu związanym z naszym zaangażowaniem w Global Compact i organizacje branżowe.
  - Uczestniczenie w projektach ciągłego doskonalenia w kwestiach społecznych, etycznych, środowiskowych i odpowiedzialnych zakupów.

• Podpisanie porozumienia ONZ Global Compact
  Od 2019 roku firma Knauf Industries, za pośrednictwem United Nations Global Compact, zobowiązała się do realizacji siedemnastu Celów Zrównoważonego Rozwoju, zmierzających do zmiany świata, zebranych w Agendzie 2030.

“Nasze trzy polityki, CSR, społeczna i środowiskowa, potwierdzają zaangażowanie Knauf Industries w zrównoważony rozwój i określają cele na rok 2025.”
Gilles Istin, dyrektor ds. sprzedaży, marketingu, innowacji i CSR, Knauf Industries

• We Francji, we współpracy z Michelin i Pyrowave, planujemy przyspieszyć działania na rzecz recyklingu chemicznego EPS poprzez ekonomicznie opłacalny zakład, który będzie produkował monomer styrenu.
• W Brazylii, w São Paulo, Knauf Isopor® przyczynia się do rozwoju recyklingu EPS dzięki punktom zbiórki w całym mieście, we współpracy z organizacją pozarządową Plastivida, siecią dystrybucji Pão de Açúcar (grupa Casino).
• W Brazylii, w Joinville, w jednym z największych parków biznesowych w Ameryce Południowej, Knauf Isopor^® prowadzi projekt Isopor^® Amigo, który ma na celu przede wszystkim informację i promowanie recyklingu EPS poprzez punkty zbiórki. Do promocji tej koncepcji w całym kraju przyczynia się stowarzyszenie Abiplast.
• W Brazylii nawiązano współpracę z zakładami przemysłowymi na rzecz odzyskiwania EPS, a najbliższe punkty zbiórki lokalizuje nasza brazylijska aplikacja na smartfony Reciclando Isopor^®.
• W Hiszpanii, Knauf Industries wspólnie z innymi firmami stanowi część sieci Eco-EPS, koordynowanej przez Krajowe Stowarzyszenie Ekspandowanego Polistyrenu (ANAPE). Nasze zakłady w Villafranca Del Penedes, Saragossie, Aoiz i Esquiroz (w regionie Aragonii i w Nawarze) konkretnie przyczyniają się do recyklingu zebranego EPS.

Nasi centralni klienci we Francji, Polsce i Brazylii, zostali gruntownie zaznajomieni z prawem konkurencji - dwóch z nich to ambasadorzy "Mission CSR". Natomiast zakłady produkcyjne w każdym kraju same dokonują innych zakupów, zgodnie z zasadami etyki biznesu. Aby pełniej otworzyć się na dostawców, uświadomić im nasze oczekiwania i zbudować wzajemne zaufanie, wdrożyliśmy "Kartę Odpowiedzialnych Zakupów" obejmującą kwestie środowiskowe, społeczne i etyczne.

Dostawcy zobowiązani są także do przestrzegania naszego Kodeksu Postępowania. Przeprowadzamy regularne audyty kwalifikacyjne i dotrzymujemy terminów płatności. Dla naszych europejskich zakładów preferujemy niezbyt odległych dostawców na kontynencie.

Na początku 2020 roku Knauf Industries rozpoczął konsultacje ze swoimi wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami. Aby wzbogacić koncepcje ukierunkowane na CSR i umożliwić interesariuszom przedstawienie swoich oczekiwań, inspiracji i propozycji, zamieszczono online odpowiedni kwestionariusz i przeprowadzono wywiady. Pozwoliły one wszystkim poznać się lepiej i budować wzajemne zaufanie. Pomogły też dzielić się wiedzą, stosować synergię, identyfikować słabe punkty, definiować najistotniejsze kwestie związane z CSR i zbudować solidny plan działania. Informacje zwrotne od interesariuszy zewnętrznych i pracowników są niezwykle istotne dla każdego projektu CSR. Umożliwiają nam skuteczne wdrażanie lepszych inicjatyw zrównoważonego rozwoju oraz tworzenie wartości dodatkowej dla naszych klientów.

Ponieważ w firmie Knauf Industries tworzymy niestandardowe produkty i rozwiązania, kluczem do współpracy bywa często wspólne ich projektowanie. Pozwala nam to lepiej reagować na zmiany przepisów i rosnące wymagania klienta ostatecznego.

Priorytetowe oczekiwania naszych klientów to gwarancja bezpieczeństwa żywności i produktów przemysłowych, możliwość polegania na niezawodnym partnerze oraz stała jakość produktów przy minimalnym wpływie na środowisko.

Polityka BHP w Knauf Industries dotyczy ogółu działań firmy i wszystkich osób przebywających w naszych zakładach i na budowach.
Stosują ją wszyscy kierownicy QHSE (Quality, Health, Safety and Environment). Wyjątkowy dokument oceny ryzyka (URED), który sporządza się w porozumieniu z zespołami, zawiera ocenę ryzyka i procedurę zapobiegania ryzyku psychospołecznemu.

Poniżej prezentujemy wybrane działania CSR, rozwijane w tym sektorze.

• ISO 14001
  Zgodność naszego systemu zarządzania z wymaganiami przepisów środowiskowych w każdym kraju.
• REDcert²
  Zgodność naszego systemu zarządzania oraz produktów pozyskiwanych z biomasy z wymaganiami dotyczącymi odnawialnych źródeł energii i gospodarki cyrkulacyjnej.
• Klasyfikacja ICPE
  Zgodność funkcjonowania francuskich fabryk z wymaganiami francuskiego kodeksu ochrony środowiska.

Dowiedz się więcej: Certyfikacja systemów jakości

Proces ciągłego doskonalenia polega na systematycznych działaniach zmierzających do poprawy produktów, usług lub procesów. Knauf Industries opiera się na wzorcu wspólnym dla wszystkich oddziałów Grupy Knauf. Opisuje on zachowania potrzebne, aby ten system odniósł sukces. 

Efektywność działań środowiskowych udostępniamy w miesięcznych sprawozdaniach dotyczących wszystkich zakładów.

Naszym celem jest minimalizowanie ciężaru naszych produktów i zwiększenie udziału w nich materiałów pochodzących z recyklingu. Jest to część naszych zasad eko-projektowania. Stosujemy te zasady dla naszego standardowego asortymentu oraz, jeśli to możliwe, dla opakowań i produktów niestandardowych, które opracowujemy z naszymi klientami.

Optymalizujemy projekty produktów w kierunku zmniejszenia ilości surowców, przy jednoczesnym zachowaniu wydajności, funkcjonalności i początkowych cech. W ciągu ostatnich 15 lat wszystkie nasze opakowania stały się lżejsze, niezależnie od materiału. Przykładowo waga tacek na mięso została zmniejszona o 12%.

W latach 2013-2022 zredukowano emisję tlenków azotu o 54% we wszystkich naszych zakładach formowania EPS i EPP we Francji. Wymieniliśmy kotły na działające na skroplony gaz ziemny (LNG), które emitują mniej zanieczyszczeń i są bardziej energooszczędne od dotychczasowych. Współpracujemy z dostawcami surowców w celu zmniejszania współczynnika pentanu (czynnika rozprężającego) w polistyrenie ekspandowanym. Efektem naszych działań na dziś jest obniżenie współczynnika z 7% do 4,56%.

W analizie strategicznej i opracowaniu działań CSR opisanych w niniejszym raporcie aktywnie uczestniczył Komitet Wykonawczy, Komitet Sterujący oraz 43 Ambasadorów CSR Knauf Industries.