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ESTRATÉGIAS DE RSC
Os melhores exemplos e a metodologia de RSC na Knauf Automotive
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Os melhores exemplos e a metodologia de RSC na Knauf Automotive
Do ponto de vista ambiental, a questão fundamental é a redução da pegada de carbono e a vida útil relativamente longa dos produtos da indústria. O próprio uso de um carro tem o maior impacto no meio ambiente. Isso mostra claramente que vale a pena fazer melhorias, especialmente durante a fase de projeto (por exemplo, usando materiais leves, melhorando a eficiência de combustível, criando fontes de energia).
Uma das iniciativas efetivas de RSC é, por exemplo, a implementação de uma gestão alinhada com a ideia de uma cadeia de suprimentos verde (GSCM), que se refere à integração dos aspectos ambientais em toda a cadeia de valor.
Portanto, cientes do potencial de negócios sustentáveis (como por exemplo, a possibilidade de aumentar os resultados econômicos, sociais e ambientais), muitas empresas do setor automotivo procuram implementar programas de RSC para integrar aspectos ambientais e sociais não apenas em sua cadeia de suprimentos, mas também na estratégia de negócios e diretamente na cultura organizacional da empresa.
VEJA COMO FAZEMOS ISSO NO GRUPO KNAUF!
Todas as atividades de RSC têm impacto no desempenho financeiro das empresas, na reputação da marca, na economia de custos e na fidelidade do cliente, mas, acima de tudo, visam ter um impacto positivo na comunidade local, nas cadeias de suprimentos sustentáveis e nas mudanças climáticas. Portanto, a diretoria desenvolve um plano estratégico de RSC e são obrigados a treinar os funcionários e partes interessadas sobre iniciativas de desenvolvimento sustentável e benefícios sociais e ambientais.
Veja como nossa diretoria e equipes de projeto desenvolvem um plano estratégico de RSC e engajam e educam funcionários, clientes e partes interessadas em iniciativas de desenvolvimento sustentável e benefícios sociais e ambientais.
Novas leis estão sendo aplicadas em muitos países e tomamos as medidas apropriadas para permanecer em conformidade.
Como um fornecedor referência no mercado, a Knauf Industries estabeleceu a organização e os processos necessários para atender às consideráveis expectativas dos clientes em termos de desenvolvimento sustentável.
Estamos trabalhando na definição da melhor estratégia para a próxima década. Foi também necessário esclarecer a nossa visão orientadora e a missão que queremos cumprir todos os dias para os nossos stakeholders. Nossa visão é audaciosa:
"Reducing the weight on our planet". Esta é a nossa ambição. Baseia-se nas nossas convicções, na nossa força motriz, no que somos e no que fazemos.
Nossa empresa está desenvolvendo produtos leves de proteção e isolamento, e nosso compromisso é reduzir seu impacto direto e indireto no meio ambiente. A nossa missão contribuirá para isso através das nossas ações do dia a dia: reinventar velhos métodos, reinventar-nos a nós próprios e ao nosso trabalho quotidiano.
Como disse Kurt Münder , CEO da Knauf Industries:
“Definimos como objetivo reduzir nossas emissões de gases de efeito estufa em 50%, até 2030.”
Em 2020, apesar do cenário de pandemia de Covid-19, que foi um grande desafio de responsabilidade social corporativa para muitos setores, não revisamos nossos planos e orçamentos de RSC. Continuamos estruturando nossa abordagem de RSC, definindo nossos temas prioritários e envolvendo nossas equipes e stakeholders. Mas este ainda é apenas o começo de nossos esforços de RSC. Queremos ancorar esta estratégia para dar vida a novas ideias, inovar e continuar a criar valor compartilhado em nossos territórios.
Convidamos você a ler como nossa responsabilidade se aplica a nossas equipes, nossos mercados, nossos territórios e nosso ambiente, tudo ao mesmo tempo.
Depois de iniciar um diagnóstico de RSC e uma ação estruturada de RSC, criamos uma matriz de materialidade e decidimos focar nossos esforços em cinco temas estratégicos de RSC que nosso time e nossos stakeholders consideraram os mais adequados e prioritários. Estamos fortemente comprometidos com cada um desses assuntos. Em 2021, nós os declaramos formalmente por meio de três políticas: RSE, Social e Ambiental. Estes proporcionarão uma oportunidade de diálogo anual com os nossos stakeholders internos e externos, o que estimulará a implementação de planos de ação e, se necessário, permitirá que estes sejam ajustados para atingir os objetivos definidos para 2025.
“Nossas três políticas, RSC, social e ambiental, confirmam o compromisso da Knauf Industries com o desenvolvimento sustentável e definem objetivos quantificados para 2025.”
Gilles Istin , diretor de vendas, marketing, inovação e RSC da Knauf Industries
A Knauf Industries é especializada em soluções de embalagem, proteção e isolamento, bem como peças técnicas. Para reduzir o seu impacto ambiental, gerimos todo o ciclo de vida dos nossos produtos: selecionamos materiais de fontes renováveis ou que são reciclados. Nosso objetivo é que todas as nossas embalagens sejam recicláveis até 2025, e estamos promovendo a coleta e reciclagem de poliestireno expandido com nosso programa Knauf Circular®.
Nossos especialistas baseados na França trabalham juntos, conectados com os vários países, nas seguintes áreas: medição da pegada de carbono, pesquisa de novas matérias-primas e inovação, integração de novas tecnologias, rastreabilidade, ecodesign, design, prototipagem, testes e simulação digital.
Para nós, uma solução inovadora atende critérios para quatro objetivos: corresponder às expetativas dos nossos stakeholders (desejabilidade), proporcionar uma solução original (viabilidade), criar valor (possibilidade) e reduzir riscos (ética).
Os compradores centrais, localizados na França, Polônia e Brasil, conhecem as leis de concorrência e dois deles são embaixadores da “Missão RSC”. Em cada país, os sites são responsáveis por grupos de compras adicionais, respeitando os princípios da ética empresarial. Para sermos claros com nossos fornecedores, torná-los cientes de nossas expectativas e construir confiança mútua, implementamos uma “Carta de Compra Responsável” que abrange questões ambientais, sociais e éticas.
Nossos fornecedores também são obrigados a conhecer nosso Código de Conduta. Realizamos auditorias regulares de qualificação, respeitamos os prazos de pagamento e privilegiamos fornecedores localizados na Europa para nossos sites europeus, por exemplo.
Além disso, no início de 2020, a Knauf Industries lançou uma consulta com seus stakeholders internos e externos. Para enriquecer o seu pensamento e dar aos stakeholders a oportunidade de expressarem as suas expectativas, inspirações e propostas para o futuro, foi disponibilizado um questionário online e foram realizadas entrevistas. Isso permitiu que todos se conhecessem melhor e construíssem confiança, compartilhassem experiências, considerassem as sinergias, identificassem pontos fracos, definissem os problemas de RSC mais relevantes e construíssem um plano de ação sólido. As partes interessadas externas e o feedback dos funcionários, que são muito importantes para todos os projetos de RSC, nos permitem implementar melhores iniciativas de sustentabilidade e gerar valor adicional para nossos clientes.
Principais fornecedores que assinaram a Carta de Compra Responsável
50%
Compradores centrais com consciência ética nos negócios
100%
Como a Knauf Industries é o parceiro especializado para produtos e soluções personalizadas, o co-desenvolvimento costuma ser fundamental nessa colaboração. Ele nos permite responder melhor às mudanças regulatórias e à crescente influência do consumidor final.
Garantir a segurança alimentar ou produtos industriais seguros, poder contar com um parceiro de confiança e uma qualidade constante dos produtos, com o mínimo impacto ambiental, são as expectativas prioritárias dos nossos clientes.
Desde 2016, a pedido de nossos clientes, aderimos à plataforma de avaliação EcoVadis com o objetivo de nos tornar um fornecedor preferencial, aprimorando nossas práticas de RSC. Em 2020, nosso esforço valeu a pena, já que nossa pontuação aumentou em 30%. Com uma pontuação de 51 pontos, a Knauf Industries alcançou assim o top 25% das empresas em seu setor de negócios.
Certificações de Qualidade (ISO 9001, IATF 16949)
79% dos sites
Certificações de higiene e segurança alimentar (ISO 22000 ou BRCGS Packaging)
75% dos sites
dedicado ao agro-alimentar
A política de saúde e segurança da Knauf Industries diz respeito a todas as atividades da empresa e a todas as pessoas presentes em todos os locais. Todos os gestores de QSMS (Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente) o consultam. O documento único de avaliação de risco (URED) é elaborado em consulta com as equipes; incorpora uma avaliação de risco e um procedimento para a prevenção de riscos psicossociais.
Abaixo, descrevemos algumas das atividades de RSC que desenvolvemos neste setor.
Especialistas em ergonomia recomendam melhorias nos locais de trabalho. Oficinas de conscientização e prevenção são regularmente organizadas pela diretoria.
Além disso, oferecemos opções de trabalho remoto para funcionários cuja presença física no local nem sempre é essencial. Sua capacidade de trabalhar de forma independente e os princípios de responsabilidade e confiança que estão no cerne dos valores da empresa são altamente valorizados. Paralelamente, todos foram lembrados do direito à desconexão, para evitar que as ferramentas digitais de trabalho se tornem muito invasivas na vida pessoal dos colaboradores.
A Knauf Industries atribui grande importância ao cumprimento das diretrizes anticorrupção do Grupo, à aplicação correta das disposições que proíbem práticas anticompetitivas, leis e regulamentos ambientais aplicáveis, proteção e retenção de dados e diretiva sobre sanções comerciais. É muito importante estabelecer regras formais claras e práticas éticas de negócios sobre esses assuntos que sejam conhecidas por todos os funcionários e pela governança corporativa.
É por isso que o Grupo Knauf, como empresa socialmente responsável, adota um código de conduta que reflete o compromisso especial com valores como ética, lealdade e integridade nas relações com seus públicos de relacionamento e é aplicado a todos os funcionários do Grupo.
Também nos orgulhamos de nossa conformidade com os regulamentos da lei de concorrência. Nossos funcionários são conscientizados e treinados sobre práticas anticompetitivas e mudanças regulatórias. A Knauf Industries garante a conformidade com práticas comerciais justas, em particular no que diz respeito à concorrência e transparência de preços.
Veja mais: Certificação de sistemas de qualidade para 0 defeitos
É por isso que cada site da Knauf Industries cria um plano de melhoria anual, que também foca nas equipes, na satisfação do cliente, na qualidade e nos custos. Não apenas os líderes de RSC, mas todos os participantes são os condutores dos processos de melhoria contínua, apoiados pelos Gerentes de QHSE. Revisões regulares da administração ajudam a garantir que nosso sistema de gestão permaneça relevante, adequado e eficiente.
O processo de melhoria contínua consiste em esforços regulares para melhorar produtos, serviços, processos internos e iniciativas de RSC. A Knauf Industries conta com uma referência comum a todas as divisões do Grupo Knauf. Ele descreve os comportamentos necessários para o sucesso da estrutura de melhoria contínua.
A coleta e consolidação dos dados já ocorrem nos sites franceses e serão gradualmente implantados em todo o mundo para obter vantagem competitiva nos desafios sociais e ambientais. A redução de material em peso e volume é uma das nossas regras de eco-design. Os resíduos são triturados no tamanho de partícula desejado e, em seguida, reintroduzidos em nosso fluxo de produção.
De 2012 a 2019, reduzimos nosso consumo de eletricidade em 15% em todas as nossas unidades na França. Esta melhoria foi possível graças a muitas ações que incluíram a modificação das nossas instalações, a compra de equipamentos energeticamente mais eficientes (compressores, unidades de refrigeração, motores), bem como a renovação do nosso hardware informático, reduzindo o número de impressoras e imprimindo menos.
A Knauf Industries também fez outras iniciativas bem-sucedidas de RSC, como um compromisso voluntário com a Operação Clean Sweep, cujo objetivo é evitar que partículas de plástico se percam no meio ambiente ou contaminem o ambiente aquático. Esta ação é implantada em todos os vinte sites franceses da Knauf Industries, onde foram totalmente integrados à organização; especialmente em sua abordagem “5S ”.
As instalações industriais, ferramentas e métodos foram adaptados para conter os grânulos de plástico e esferas de poliestireno dentro dos limites dos locais de produção. Paralelamente, funcionários e parceiros externos foram treinados e responsabilizados pela prevenção, limpeza e eliminação de perdas durante as operações de processamento e transporte.
O Comitê Executivo, o Comitê Diretivo e os 35 Embaixadores da Knauf Industries participaram ativamente da análise estratégica e da elaboração da abordagem de RSC descrita neste Relatório. Eles foram apoiados por especialistas externos da Stepping Stones e do Atelier Christelle Paris, que garantiram o cumprimento da política e requisitos de RSC , e os princípios da comunicação responsável.
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