Nowoczesne technologie, procesy i metody produkcji pozwalają na realną poprawę jakości oferowanych produktów i usług. Jednym z polecanych rozwiązań jest design thinking – podejście wykorzystywane szczególnie na etapie projektowania, ale także podczas wytwarzania. Co warto wiedzieć na ten temat?
Design thinking – co to jest?
Aktualnie w wielu branżach można spotkać się z hasłem design thinking. Pod tą nazwą kryje się nowoczesne podejście do opracowywania oferty oparte na poznaniu i zrozumieniu potrzeb docelowych odbiorców. W ten sposób można przygotować atrakcyjne rozwiązania dopasowane do wymagań klientów, a jednocześnie ograniczyć ryzyko wypuszczenia na rynek nietrafionego produktu lub usługi. W języku polskim często stosuje się także nazwę „myślenie projektowe”.
Zobacz także: Etapy procesu produkcyjnego
Design thinking – etapy
Standardowe podejście do procesu design thinking składa się z kilku następujących po sobie etapów. Są to kolejno:
- Zrozumienie lub empatyzacja
To kluczowy punkt wyjścia do dalszych działań, który skupia się na potrzebach odbiorców. Na tym etapie należy dążyć do zrozumienia wymagań, celów i preferencji klientów – można to zrobić m.in. przez badania rynkowe czy wywiady. Krok ten łączy się z obserwacją, która polega na identyfikowaniu emocji, wyzwań i zachowań odbiorców.
- Synteza
To następny krok procesu, w którym należy przeanalizować wnioski z pierwszych etapów, by wynieść z nich najbardziej wartościowe zrozumienie problemów i wyzwań. - Generowanie pomysłów
To moment, kiedy kluczowa jest kreatywność – celem jest zaproponowanie rozwiązań, które mogą sprawdzić się w późniejszym wdrażaniu. Co ważne, należy zwrócić uwagę przede wszystkim na tworzenie pomysłów, a nie dokładną ocenę poszczególnych projektów. Na etapie generowania pomysłów często stawia się na kolaborację i metody takie jak burza mózgów czy mapa myśli.
- Prototypowanie i testowanie
Obejmuje tworzenie realnych modeli pomysłów zaproponowanych we wcześniejszym kroku. Dzięki temu można określić, jak poszczególne rozwiązania działają w praktyce.
- Implementacja
Jest często pomijana przy omawianiu metody design thinking – warto jednak podkreślić jej znaczenie dla całego procesu. W tym przypadku bardzo ważny jest również wybór partnera produkcyjnego, który będzie w stanie zrealizować opracowane projekty.
Design thinking w biznesie jest procesem iteratywnym, co oznacza, że rezultaty i wnioski z kolejnych etapów przekładają się na wykonanie kolejnych kroków w powtarzalny, ciągły sposób.
Design thinking – przykłady zastosowania metody myślenia projektowego w motoryzacji
Projekty design thinking są obecnie wykorzystywane w wielu branżach, dzięki czemu można znaleźć liczne przykłady dotyczące różnych rozwiązań.
Niezależnie od dziedziny proces ten rozpoczyna się od dokładnego zapoznania się z potrzebami odbiorców. Takie podejście pozwala zdobyć nowe spojrzenie na projekt i uwzględnić istotne elementy, które mogłyby zostać pominięte przy innych metodach. Narzędzia takie jak analiza kosztów, wykonalności i korzyści również mogą wesprzeć wdrożenie design thinking poprzez dostarczenie wartościowych informacji na etapach generowania pomysłów i prototypowania.
Jakie jeszcze przykłady podejścia design thinking można znaleźć w sektorze automotive? Warto podejść do tego procesu od strony potrzeb – aktualnie wymagania zarówno producentów, jak i klientów skupiają się głównie na zwiększeniu bezpieczeństwa i poprawie ekonomii jazdy. To wymaga zastosowania odpowiednich komponentów o niskiej wadze i dużej wytrzymałości, takich jak części samochodowe z tworzyw sztucznych. Tego typu rozwiązania są projektowane z wykorzystaniem nowoczesnych metod, czego przykładem jest właśnie design thinking.
Warto również się zastanowić, jakie technologie i procesy mogą pomóc w przygotowaniu produktu. W obszarze motoryzacji należy zwrócić uwagę m.in. na wykorzystanie Big Data w produkcji części samochodowych, a także nowoczesne metody zarządzania – np. lean manufacturing czy DFM manufacturing. To rozwiązania, które obecnie skutecznie wspierają największe firmy z sektora automotive.
Design thinking w wykonaniu Knauf Automotive
Narzędzia design thinking odgrywają ważną rolę w wielu firmach – nie inaczej jest w przypadku Knauf Automotive. Chcąc postawić na profesjonalne, efektywne wsparcie w rozwoju produktu, warto skorzystać z naszej ekspertyzy. Zapewniamy sprawną realizację projektów opracowanych w przemyślany sposób, które dobrze pasują do wymagań klientów OEM i Tier 1. Skontaktuj się z nami już teraz, by poznać ofertę Knauf Automotive.